• Los precios que aparecen en la página www.naranjasribera.com son válidos para envío a cualquier punto de la Península (no son válidos para Baleares ni Europa). Para otros destinos consultar.
• No se cobran gastos de envío en los pedidos que superen los 5Kg de peso.
• IVA y servicio de entrega a domicilio incluidos en el precio.
• El primer pedido de un cliente nuevo deberá pagarse contra reembolso en el momento de recibir el pedido o mediante pago online a través de la tienda de la página web.
• Los clientes disponen de 3 métodos de pago: con tarjeta, contra reembolso y por transferencia bancaria.
• Los productos extras sólo se pueden comprar al incluirlos en nuestras cajas de naranjas o mandarinas pero si desea una caja distinta a las que vendemos en la página web, (con limones, pomelos, aguacates o de extras), puede llamarnos por teléfono para personalizar su pedido y darle precio.
• Los pedidos realizados hasta las 13h se podrán preparar en el mismo día para entregar al día siguiente.
• Para modificar o anular un pedido, debería hacerlo antes de las 16h (en la víspera del día de la entrega).
• Para poder garantizar la entrega en 24h el cliente deberá tener un horario de entrega amplio.
• Las entregas se realizarán de martes a viernes.
• Los viernes, sábados, domingos y festivos no salen pedidos.
• Si por causas meteorológicas no fuera posible la recolección, le informaríamos para posponer el pedido.
• Si la caja llega en mal estado o rota, rogamos la recepcionen y lo indiquen por escrito en observación al firmar el justificante de entrega; llámenos a continuación para reclamarla lo antes posible y le repondremos su caja en cuanto podamos.
• En caso de que no esté conforme con el pedido háganoslo saber en el plazo de 72h para reponer la caja lo antes posible.
• Evite poner como fecha de entrega los viernes, ya que si hubiera alguna incidencia en el transporte no hay margen de maniobra.
• Para una mejor conservación de las naranjas y mandarinas, guardar en un sitio fresco y lo más extendidas posibles.

Si tiene cualquier pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con Naranjas Ribera a través del telf. 96 333 15 14 o del correo info@naranjasribera.com.